תנאי שימוש

השירות מופעל על ידי Moadon (ח.פ. 315574129), רחובות, ישראל.

• אימייל: support@moadon.io
• אתר: moadon.io

Moadon היא פלטפורמת קהילה ולמידה מקוונת המאפשרת ליצור ולנהל קהילות. השירות זמין באמצעות אתר האינטרנט וכולל את היכולות הבאות:

• פורום קהילתי: פרסום פוסטים, תגובות, לייקים, אזכורים (@mentions), העלאת קבצים, ומנגנון קטגוריות.
• קורסים ולמידה: קורסים מקוונים עם מודולים, שיעורי וידאו, חומרי לימוד להורדה, ומעקב התקדמות אישי.
• אירועים: יצירת אירועים מקוונים ופיזיים, אישורי השתתפות (RSVP), ואינטגרציה עם Zoom ו-Google Meet ליצירת מפגשים אוטומטיים.
• סקרים: יצירת ועריכת סקרים (Polls) בתוך הקהילה.
• מבחנים: מבחנים מקוונים עם שאלות רב-ברירה, ציון עובר, ומעקב תוצאות.
• הודעות פרטיות: שליחת הודעות ישירות בין משתמשים בפלטפורמה.
• גיימיפיקציה: מערכת נקודות, רמות, תגים, רצפי פעילות, ולוח מובילים (ראו סעיף 5).
• פרופיל משתמש: פרופיל ציבורי הכולל פעילות, תגים, קורסים שהושלמו, ומפת פעילות שנתית.
• התראות בזמן אמת: עדכונים על פעילות בקהילות, הודעות, אירועים, ועוד.

• ההרשמה לשירות מחייבת מסירת פרטים אישיים מדויקים ועדכניים.
• אתה אחראי לשמירה על סודיות הסיסמה ואבטחת חשבונך.
• אין להעביר או לשתף את החשבון שלך עם אחרים.
• יש להודיע לנו מיידית על כל שימוש לא מורשה בחשבונך.
• גיל מינימלי לשימוש בשירות: 16. אם אתה מתחת לגיל 18, נדרש אישור הורה או אפוטרופוס.

בעת השימוש בשירות, אתה מתחייב:

• לציית לכל החוקים והתקנות החלים.
• לא לפרסם תוכן פוגעני, מאיים, מטעה, או בלתי חוקי.
• לא להשתמש בשירות לצורכי ספאם, פישינג, או הפצת תוכנות זדוניות.
• לא לנסות לגשת למידע או למערכות שאין לך הרשאה אליהם.
• לא להשתמש בשירות באופן שעלול לפגוע בתפקוד השירות או בחוויית המשתמשים האחרים.
• לא לנצל לרעה את מערכת ההודעות הפרטיות לצורכי שיווק, הטרדה, או ספאם.
• לא לנצל לרעה את מערכת הגיימיפיקציה (כגון יצירת חשבונות מרובים לצבירת נקודות).

הפלטפורמה כוללת מערכת גיימיפיקציה לעידוד מעורבות. המערכת כוללת:

• נקודות: נצברות עבור פעילות בקהילה (פוסטים, תגובות, השלמת שיעורים וקורסים, פעילות יומית, ורצפי פעילות).
• רמות: 9 רמות המבוססות על סכום הנקודות שצברת.
• תגים (Badges): הישגים מיוחדים שניתנים עבור פעילות בולטת (השלמת קורס, רצף פעילות, ועוד).
• רצפים (Streaks): מעקב אחר ימי פעילות רצופים.
• לוח מובילים: דירוג חברי הקהילה לפי נקודות (שבועי, חודשי, וכל הזמנים).

נקודות ותגים הם לצרכי מעורבות בלבד ואינם ניתנים להמרה לכסף, העברה לצד שלישי, או פדיון. אנו שומרים על הזכות לשנות את כללי הנקודות, הרמות, והתגים בכל עת.

• אתה שומר על הזכויות בתוכן שאתה מפרסם בפלטפורמה.
• על ידי פרסום תוכן, אתה מעניק לנו רישיון לא בלעדי להציג ולהפיץ אותו במסגרת השירות.
• אנו רשאים להסיר תוכן שמפר את תנאי השימוש ללא הודעה מוקדמת. מנהלים יכולים גם להצמיד ולנעול פוסטים.
• מנהלי קהילות אחראים לתוכן בקהילות שלהם.
• תוכן שנשלח בהודעות פרטיות גלוי רק למשתתפי השיחה.

כל הזכויות בפלטפורמה, כולל עיצוב, קוד, לוגו, וסימני מסחר, שייכות ל-Moadon. אין להעתיק, לשכפל, או להפיץ חלקים מהפלטפורמה ללא אישור בכתב.

אם אתה סבור שתוכן בפלטפורמה מפר את זכויות היוצרים שלך בהתאם לחוק זכות יוצרים, התשס"ח-2007, ניתן לדווח לנו בכתובת support@moadon.io עם הפרטים הבאים: תיאור היצירה המוגנת, קישור לתוכן המפר, פרטי יצירת קשר, והצהרה בתום לב שהשימוש נעשה ללא הרשאה. נטפל בכל דיווח ונסיר תוכן מפר בהתאם לחוק.

• חלק מהקהילות והשירותים עשויים להיות בתשלום. המחירים המוצגים כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.
• יצירת קהילה: יצירת קהילה חדשה מחייבת מנוי פלטפורמה חודשי.
• מנוי קהילה: מנהלי קהילות רשאים להגדיר דמי מנוי חודשיים לחברות בקהילה שלהם.
• תשלומים מתבצעים דרך ספק התשלומים CardCom בסביבה מאובטחת. אנו לא שומרים פרטי כרטיסי אשראי בשרתים שלנו.
• מנויים מתחדשים אוטומטית בתום תקופת המנוי, אלא אם בוטלו לפני כן.
• לפני השלמת עסקה, יוצגו לך: מחיר כולל מע"מ, תקופת המנוי, ותנאי החידוש.
• קופונים: מנהלי קהילות עשויים להנפיק קופוני הנחה. קופונים כפופים לתנאי השימוש שלהם (תוקף, מספר שימושים מרבי).

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, והתקנות שמכוחו:

למדיניות הביטולים וההחזרים המלאה ←

מנהלי קהילות רשאים לחבר שירותי צד שלישי לקהילה שלהם. השימוש באינטגרציות אלה כפוף גם לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אותם שירותים:

• Zoom: יצירת מפגשים מקוונים לאירועים. כפוף לתנאי השימוש של Zoom.
• Google Meet: יצירת מפגשים מקוונים לאירועים. כפוף לתנאי השימוש של Google.
• WhatsApp Business API: שליחת הודעות קהילתיות. כפוף לתנאי השימוש של WhatsApp.

אנו לא אחראים לזמינות, תפקוד, או מדיניות של שירותי צד שלישי.

• השירות מסופק "כמות שהוא" (AS IS) ללא אחריות מכל סוג.
• אנו לא אחראים לנזקים עקיפים, תוצאתיים, או מיוחדים הנובעים מהשימוש בשירות.
• אנו לא אחראים לתוכן שמפורסם על ידי משתמשים או צדדים שלישיים.
• אנו שומרים על הזכות להשעות או לסגור חשבונות שמפרים את תנאי השימוש.
• שום דבר בתנאים אלה לא יפגע בזכויות המוקנות לך על פי חוק הגנת הצרכן או כל חוק קוגנטי אחר.

בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982:

• שליחת הודעות שיווקיות תתבצע רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת מראש.
• כל הודעה שיווקית תסומן בכותרת (שורת הנושא) במילה "פרסומת" ותכלול את פרטי המפרסם ודרכי יצירת קשר.
• בכל הודעה שיווקית יופיע קישור להסרה חינמי מרשימת התפוצה.
• הודעות מערכת (אישור הרשמה, שינוי סיסמה, התראות על פעילות בקהילה) אינן נחשבות דבר פרסומת ויישלחו ללא צורך בהסכמה נפרדת.

אתה רשאי לסגור את חשבונך בכל עת דרך הגדרות החשבון. אנו רשאים לסיים או להגביל את הגישה שלך לשירות אם נפר תנאי שימוש אלה, עם או בלי הודעה מוקדמת. במקרה של סגירת חשבון, נתוני הגיימיפיקציה (נקודות, תגים, רצפים) יימחקו.

תנאי שימוש אלה כפופים לחוקי מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב.

תנאים אלה מהווים חוזה אחיד כמשמעותו בחוק החוזים האחידים, התשמ"ג-1982. במקרה של סתירה בין תנאים אלה לבין הוראות חוק קוגנטיות, הוראות החוק יגברו.

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ו/או יישלחו באימייל לפחות 14 ימים לפני כניסתם לתוקף. המשך השימוש בשירות לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

לשאלות בנוגע לתנאי השימוש, ניתן לפנות אלינו:

• אימייל: support@moadon.io